Dag en nacht antwoord
Patiënten krijgen direct antwoord op veelgestelde nazorgvragen.
Een merk van HDNK
CliniChat: nazorg chatbot voor klinieken
Patiënten hebben na een behandeling vragen, ook 's avonds en in het weekend. CliniChat beantwoordt ze dag en nacht, in de huisstijl en taal van jouw kliniek en afgestemd op jouw nazorgbeleid.
- Voor
- Haartransplantatie- en cosmetische klinieken
- Beschikbaar
- 24 uur per dag
- Live
- Binnen twee weken
Nazorg, dag en nacht
Het probleem
Na een haartransplantatie of cosmetische behandeling hebben patiënten veel vragen. Ze willen weten wat normaal is, wat ze wel en niet mogen en wanneer ze contact op moeten nemen. Die vragen komen vaak buiten kantoortijden, en steeds dezelfde vragen kosten je team veel tijd.
Wachten op antwoord voelt voor een patiënt als onzekerheid. En voor jouw team is het extra werk bovenop de zorg zelf.
Wat CliniChat doet
Jullie stijl
De chat praat in de huisstijl en de taal van jouw kliniek.
Jullie beleid
De antwoorden zijn afgestemd op jullie eigen nazorgbeleid.
Website of WhatsApp
Patiënten vinden de chat waar ze al zijn.
Doorzetten
Complexe vragen kunnen naar een medewerker worden doorgezet.
Zo werkt het
Afstemming
We inventariseren jullie protocollen en documentatie en richten alles in, inclusief koppelingen.
Bouw
Ik personaliseer en train de chat en leg de koppelingen met jullie systemen.
Test
We controleren de kwaliteit, jouw team wordt getraind en je krijgt hulp bij de livegang.
Livegang
De chat gaat live op je website of via WhatsApp, met monitoring, rapportage en ondersteuning daarna.
Wat het je team oplevert
Minder herhaalde vragen aan de balie en aan de telefoon, zodat je team zich kan richten op patiënten die echt persoonlijk contact nodig hebben. En een chat die altijd dezelfde, afgestemde informatie geeft, ook 's nachts.
Pakketten
Basic
€295per maand
Installatie, onbeperkt aantal chats, doorzetten naar medewerkers en meerdere kanalen.
Plan een demo →Pro
€395per maand
Alles uit Basic, plus wekelijkse rapportages, maandelijkse optimalisaties, prioriteit support en een mobiele app.
Plan een demo →Premium
€695per maand
Alles uit Pro, plus koppeling met je telefoonnummer en CRM, geavanceerde rapportages, proactieve nazorgherinneringen en een patiëntdashboard.
Plan een demo →Alle pakketten hebben een vaste prijs per maand. Plan een demo om te zien welk pakket bij jouw kliniek past.
Gebouwd door HDNK
CliniChat is een merk van HDNK, mijn merkenbureau uit Haarlem. Ik bouw de chat net zo als ik merken en websites bouw: direct met jou, zonder tussenlagen.
Veelgestelde vragen over CliniChat.
CliniChat is een AI-chat voor nazorg bij haartransplantatie- en cosmetische klinieken. Patiënten krijgen dag en nacht antwoord op veelgestelde nazorgvragen, in de huisstijl en taal van de kliniek.
Volgens het huidige aanbod binnen twee weken. De planning stemmen we af op jouw kliniek en de informatie die we nodig hebben.
De informatie van jouw kliniek: de website en je eigen documentatie, zoals nazorgprotocollen. Zo geeft de chat antwoorden die bij jouw beleid passen.
CliniChat is bedoeld voor veelgestelde nazorgvragen. Complexe vragen kunnen worden doorgezet naar een medewerker. Hoe dat precies werkt, bepalen we samen met jouw kliniek.
Gegevensbescherming is bij nazorg erg belangrijk. In de demo leg ik uit hoe CliniChat met patiëntgegevens omgaat en wat jouw kliniek hierover moet regelen.
Er zijn drie pakketten met een vaste prijs per maand: Basic, Pro en Premium. Plan een demo voor de actuele prijzen en welk pakket bij jouw kliniek past.
Zien hoe CliniChat
voor jouw kliniek werkt?
Plan een demo. Je ziet wat de chat doet en welk pakket past bij jouw kliniek.